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Dans un contexte économique et environnemental en constante évolution Smart Trash s’attache à ce que chaque terroir puisse recevoir un service sur mesure personnalisé selon ses attentes c’est pourquoi son service de collecte porte à porte est une permanente évolution d’une manière à maintenir un haut niveau de qualité de vie pour les concitoyens grâce aux solutions déployées ou l’optimisation de la collecte en porte à porte .

Le logiciel incontournable pour l’optimisation des tournées de collecte ou ramasse

Smart Trash Optimise l’utilisation des ressources humaines et matérielles .

Pour vous directeurs des opérations

• Maîtriser les cout de
• collecte, interfacer l’outil à un système interne
• et améliorer le service rendu aux usagers

l’application Smart Trash vous permet de répondre rapidement à l’évolution du nombre de point de collecte ,le logiciel optimise le taux de remplissage des bennes et éviter de solliciter des véhicules en période de sous charge

Pour vous planificateurs

• Créer des itinéraires en quelques secondes
• Simplifier la distribution des feuilles de routes
• Importer des itinéraires existants
• Insérer intelligemment les urgences

Disposer de plans de tournées précis

Exporter les tournées de collecte

Faciliter les échanges avec l’équipe

Les chauffeurs visualisent sur l’application mobile des plans de tournées précis avec notamment les horaires de passage par le centre de traitement (tri, incinération ou exutoire). Pour chaque point de collecte, la quantité à ramasser (volume, poids, etc.) est également indiquée.

Informer en temps réel

L’envoi automatisé de notifications par SMS ou par e-mail permet d’informer les usagers à chaque étape. Par exemple, la confirmation du créneau horaire de passage, rappel à J-1, approche du camion.

Evaluer le service

Enfin, l’envoi d’un lien d’évaluation après le passage du chauffeur, permet notamment aux usagers de noter le service de collecte et d’ajouter des commentaires.

Maitriser les coûts de collecte

construire des itinéraires de collecte de déchets optimisés au vu des exigences des usagers

valoriser la qualité du service de collecte

Proposer aux usagers un service de collecte de déchets fiable, respectant les engagements, notamment les délais ,fréquences, créneaux horaires

optimiser le volume de déchets collecté

Maximiser le taux de remplissage des bennes afin de limiter les retours vers les centres de traitement

Suivre l’avancement de collectes de déchets

Disposer d’un outil permettant aux planificateurs de suivre la progression des chauffeurs sur le terrain

Evaluer la qualité des services

Améliorez l’expérience client grâce à l’envoi automatisé d’un lien d’évaluation après la réalisation d’une intervention.

Confirmer ou reprogrammer une intervention

Offrez également à vos clients la possibilité de confirmer ou reprogrammer une intervention directement depuis leur smartphone.

Simplifiez et sécurisez votre activité au quotidien grâce à la digitalisation

Grâce au logiciel Smart Trash, dématérialisez la saisie et la transmission des informations entre les agents de terrain et le responsable des opérations 

Configurer les rapports d’intervention

Personnalisez vos rapports d’intervention permettant une saisie rapide des différents champs par l’agent sur le terrain.

Dématérialiser la saisie des données

Offrez aux agents de terrain une application mobile intuitive permettant de simplifier la saisie des bordereaux d’intervention.

Sécuriser la transmission des données

Automatisez la remontée des bons d’intervention auprès du responsable des opérations pour éviter une perte de documents ou des erreurs de saisie.